En değerli yeteneğimi çözemiyorum

33 yaşındayım ve kariyerim yönsüz bir şekilde sürükleniyor. Üniversiteyi bıraktıktan sonra (iki kez), asgari ücretli bir çağrı merkezi işinden, büyük bir premium marka üreticisinde müşteri hizmetleri işine kadar yükseldim.

Maaşım aslında ÅŸu anda makul ve iÅŸimin bazı kısımlarını hala seviyorum, ancak zamanımın %80’inde kendimi yeterince zorlanmamış ve sıkılmış hissediyorum. Pek çok ekstra görev ve yan proje üstlendim, ancak her zaman bunlardan birinde daha derinlere inme isteÄŸim var. Bunun yerine, hokkabazlık yaptığım birçok farklı sorumluluk nedeniyle kendimi ayrı hissediyorum.

Sonuç olarak, büyümek için kariyer değişikliğine ihtiyacım olduğu sonucuna vardım. Farklı yönlerde beyin fırtınası yapıyorum ve aynı zamanda birçok pozisyona başvuruyorum, ancak gerekli becerilerde derinlik eksikliğim var gibi görünüyor.

İşte bu röportajlardan bazılarının ardından aldığım bazı geri bildirimler:

Kendi bölümümdeki çoğaltıcı/eğitimci: Örnek ürün eğitimimde mevcudiyet eksikliği ve prozodi konusunda zayıftım (orta; her zaman çekingen ve çekingen davrandım)

İş analisti müşteri hizmetleri: Python ve SQL ile karmaşık veri ortamlarını analiz etme konusunda deneyim eksikliği

İş Süreci ve uygulama mühendisi: Kalite güvencesi konusunda deneyim eksikliği

Ürün sahibi (hizmet siparişi yönetimi): Birikmiş iş listesi ve paydaş yönetimini organize etme konusunda deneyim eksikliği

(Kıdemsiz) Satış öncesi danışman SaaS: Yine mevcudiyet, maaş beklentilerimin yanına bile yaklaşamadı

En güçlü becerimin yeni ÅŸeyleri (sistemler, araçlar, kavramlar) hızla kavramak ve beyin fırtınası yaparak ve deneyerek çözümler bulmak olduÄŸunu söyleyebilirim. Ama bu çok… soyut. Desenleri hızlı bir ÅŸekilde tespit ediyorum ve bir yapıya delik açmayı seviyorum. Kendimi tanımlamam gerekse bu olurdu "kavgacı, eleÅŸtirel ve meraklı".

Ama bu muhtemelen benim en değerli yeteneğim değil mi? İşte bazı yan görevlerim/projelerim:

– Yeni iletiÅŸim merkezi çözümümüzün kilit kullanıcısı (süreç hatalarını ortaya çıkaran ve yönlendirme sistemimizi büyük ölçüde geliÅŸtiren yan görevler dahil)

– b2c ana veri projesinde temsilci (bir noktada ana verilerle ilgili her ÅŸey için benim ve bitiÅŸik departmanların resmi olmayan baÅŸvuru sahibi oldum)

– Yapay zeka tabanlı temsilci desteÄŸi (bilgi ortamımızın haritasını çıkardım, sorunlu noktaları belirledim, çözümü tasarladım, bunun bazı kısımlarını – beceriler ve eklentiler – kendim oluÅŸturdum ve testlerin bir kısmını organize ettim)

Belki bariz bir şeyi kaçırıyorum? Henüz bakmadığım bir yön gibi mi?