Uzun vadede özgeçmişimde daha iyi görünmesi için yeni başladığım stresli çağrı merkezi işime devam mı etmeliyim yoksa ayrılmalı mıyım?

24 yaşındayım ve bir yayın hizmeti için ürün desteği sağlayan bir çağrı merkezi işine yeni başladım. Bu benim ayrıcalıklı ilk tam zamanlı görevim. Aylardır işsizdim ve uzak bir yer olduğundan, düşük maaşa (saatte 13 dolar) rağmen işe koyuldum. Ayrıca BT’ye geçmeyi düşündüğüm için bu rolün uzun vadede özgeçmişim için iyi olacağını hissettim.

Ne yazık ki 3 haftadır telefonda kaldığımdan beri kaygı ve korku yaşadım. Vardiyalarımdan önce kalbim hızla çarpıyor ve midem deli gibi çalkalanıyor ve bazı noktalarda, sadece fiziksel kaygının tuzağına düştüğümü hissettiğim için ağladım. Farklı nefes egzersizleri, bitki çayları vb. ile kendimi sakinleştirmeye çalıştım ama korku ve fiziksel kaygı devam ediyor. Buna birkaç şeyin birleşimi neden oluyor: Bana ne tür bir kişinin yönlendirilebileceğini asla bilememek, itirazlarla uğraşmak, müşteriler tarafından bağırılmak veya sabırsızlıklarını hissetmek ve yönetim tarafından her şey için ikinciye zamanlanmak. Ayrıca, arka arkaya çağrılar aldığımız ve diğer iş arkadaşlarımızla kaynaşma şansımız bile olmadığı için evden çalışırken kendimi çok yalnız hissediyorum. Bazı olumlu yanları hatırlamaya çalışıyorum; bu bir maaş çeki ve birine başarılı bir şekilde yardım edebildiğimde mutlu oluyorum ama korku hala orada. Geçmişte depresyonla mücadele etmiş, oldukça nevrotik bir insanım, bu yüzden bu hafta başlayacağım Lexapro’ya başlamaya karar verdim.

İşimin bana verdiği stres nedeniyle, daha fazla ücret ödeyen tam zamanlı bir teklif alırsam perakende satış işine geri dönmeyi veya depo işini denemeyi düşünüyorum. Sadece bir yıl boyunca perakende veya depo görevinde kalırsam, bana verebileceği beceriler için bu işte kalmamdan daha yüksek maaşlı masa başı görevlerine girmenin daha zor olabileceğinden endişeleniyorum. Dürüst olmak gerekirse, çağrı merkezi işimde yaşadığım kaygının yoğunluğu nedeniyle gelecekteki bir yardım masası rolünü üstlenip üstlenemeyeceğimi merak ediyorum, bu yüzden hala BT’nin devam etmem gereken bir şey olup olmadığını tartışıyorum.

Sorum şu: Lexapro’ya başlayacağım için işimin bende yarattığı kaygı uzun vadede yönetilebilir mi? Zamanla iyileşecek olan sadece yeni iş sinirleri mi? Ve en az 6 ay ila bir yıl boyunca direnmeye değer mi, yoksa mümkün olan en kısa sürede ayrılmalı mıyım?