Herkese merhaba

New York’ta 35 yaşında bir yaşındayım ve yakın zamanda iÅŸimi kaybettim. SaÄŸlık hizmetleri, satışlar, vergi hazırlama, kar amacı gütmeyen kuruluÅŸ ve müşteri hizmetleri dahil olmak üzere çeÅŸitli sektörlerde 10 yılı aÅŸkın iÅŸ deneyimim var. Åžu anda tekrar yola çıkmama yardımcı olabilecek yeni bir iÅŸ, kariyer deÄŸiÅŸikliÄŸi veya iÅŸ eÄŸitimi programları arıyorum.

Åžeffaf olmak istiyorum: Soygun ve saldırı için 2016’dan 2019’a kadar hapsedildim. Serbest bırakılmamdan beri hayatımı ve kariyerimi yeniden inÅŸa etmek için çok çalıştım. Ben bir Engellerden Yardım SertifikasıBu, geçmiÅŸte istihdam ve profesyonel lisans almama yardımcı oldu.

Güvenilir bir arabam var ve iÅŸ veya eÄŸitim için seyahat etmeye hazırım. Ayrıca doÄŸru fırsat gelirse yeniden yerleÅŸtirmeye açığım. Sadece rehberlik, destek veya baÄŸlantılar arıyorum – ister bir iÅŸ ipucu olsun, daha önce hapsedilmiÅŸ bireylere yardımcı olan bir program veya hatta sadece kariyer tavsiyesi.

Anonimleştirilmiş özgeçmişimi aşağıya yapıştırdım. Herhangi bir ipucu, tavsiye veya kaynağı varsa, bunu derinden takdir ediyorum.

Şimdiden teşekkürler.

Sürdürmek:

Ä°sim

E -posta | Telefon numarası

Mesleki Deneyim

Hesap Yöneticisi, Sağlık Sigortası Organizasyonu
Åžub 2025 – Temmuz 2025

• Tıbbi faturalandırma, kimlik doÄŸrulama ve uyumluluk ile ilgili karmaşık saÄŸlayıcı sorunlarını çözmek için yetkilendirme, talepler ve kimlik doÄŸrulama departmanları ile iÅŸbirliÄŸi yaptı.
• Doktorlar, FQHC’ler, evde bakım ajansları ve sosyal yetiÅŸkin gündüz bakım merkezleri de dahil olmak üzere saÄŸlayıcılara 100’den fazla aylık ziyaret gerçekleÅŸtirerek yüksek düzeyde memnuniyet ve operasyonel destek saÄŸladı.
• Ortaklıkları güçlendirmek ve organizasyonel hedefleri hizalamak için yerel saÄŸlayıcı aÄŸları ve IPA’larla stratejik iliÅŸkiler yönetti.

Gelir Vergi Danışmanı, Vergi Hizmetleri Firması
Ocak 2024 – Mayıs 2024

• Intuit TurboTax kullanarak federal ve eyalet gelir vergisi beyannameleri hazırlama ve dosyalama konusunda ülke çapında yardımcı.
• Vergi ile ilgili karmaşık sorguları ele aldı, uyumluluÄŸu saÄŸladı ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkardı.

İç Satış Temsilcisi, Ev Sağlığı Ajansı
Aralık 2021 – Mart 2023

• Haftada 750’den fazla gelen/giden çaÄŸrının ortalaması alan New York eyaletindeki potansiyel müşterilere ev bakım hizmetlerini tanıttı.
• Satış ve elde tutma stratejilerini artırmak için Salesforce CRM kullanarak dört yıl boyunca müşteri verilerini yönetti ve analiz etti.
• Ajans büyüme hedeflerini karşılamak için müşterinin elde tutulması ve iptal edilmiÅŸ vakaların yeniden etkinleÅŸtirilmesine odaklanmıştır.

Vergi Hazırlayıcı, Vergi Hazırlık Ofisi
Ocak 2021 – Mayıs 2021

• 2021 vergi sezonunda 200’den fazla bireysel vergi beyanı hazırladı ve kurumlar vergisi hazırlığına yardımcı oldu.
• Mükemmel müşteri hizmeti ve çözülmüş müşteri vergisi sorunları saÄŸladı.

Kampanya Sayman, Siyasi Kampanya
Aralık 2020 – Aralık 2021

• Bağış ve harcamalar için finansal kayıtların korunması; Åžehir kampanya finansmanı düzenlemelerine uyum saÄŸladı.
• Yönetilen seçmen veritabanları ve seçmen desteÄŸini güvence altına almak için soÄŸuk çağırma ve kanvas oluÅŸturdu.

Saha Yöneticisi/Organizatör, Ulusal Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluş
Ocak 2020 – Aralık 2020

• Günlük bağış toplama hedeflerine ulaÅŸmak ve evsizlik, yoksulluk ve adaletsizliÄŸi ele almak için siyasi organizasyon hedeflerini baÅŸarıyla karşılamak için 10 kiÅŸiden oluÅŸan bir ekibi yönetti.
• Seçmen verilerini analiz etti ve ülke çapında etkili sosyal yardım stratejileri geliÅŸtirdi.

Mağaza yöneticisi, kablosuz perakendeci
Ocak 2013 – Aralık 2015

• Yönetilen envanter, iÅŸlenmiÅŸ nakit ve kredi iÅŸlemleri ve mobil cihazlarla ilgili müşteri sorunlarını çözdü.
• MaÄŸaza ürünleri satın almak için kredileri güvence altına almak üzere müşteriler ve finans ÅŸirketleri ile iÅŸbirliÄŸi yaptı.
• Mükemmel müşteri hizmeti sunarken aylık satış hedeflerine ulaÅŸmak için denetlenen personel.

Yönetici/Vergi Hazırlayıcısı, Mevsimsel Vergi Ofisi
Ocak 2013 – Mayıs 2013

• 2013 vergi sezonunda yeni açılan bir yeri yönetti ve 100’den fazla bireysel getiri hazırladı.
• Müşteriyi artırmak için yerel pazarlama stratejileri oluÅŸturdu ve yürüttü.

Lisanslı emlakçı, emlak firması
Mayıs 2011 – Ocak 2013

• Konut daire gösterilerini kolaylaÅŸtırdı ve müşteriler, ev sahipleri ve mülk yöneticileri ile iletiÅŸimi sürdürdü.
• Pazarlama ve olası satış üretimi için kaldıraçlı çevrimiçi platformlar (Craigslist, Trulia, Zillow).

EĞİTİM

Organizasyonel yönetim alanında lisans derecesi

Akredite Kolej – 2019 | GPA: 3.74

Ek Beceriler

Excel, Outlook, PowerPoint, Word ve Salesforce CRM’de yetkin.