Bir müşteri, olup olmadıklarını sormaya başladı. "AI’da görünmek". Doğru soru ama henüz buna cevap verecek iyi bir yolum yok.
Şu anda ChatGPT, Perplexity ve Claude’a müşterilerinin sorabileceği soruların bir listesini manuel olarak soruyorum ve markadan bahsedilip bahsedilmediğini ve hangi kaynaklardan alıntı yapıldığını not ediyorum. İşe yarıyor ama yavaş ve cevaplar günden güne değişiyor.
Emin olamadığım şeyler: anlamlı olmak için kaç istemin yeterli olduğu, aynı istemlerin her ay kontrol edilip edilmeyeceği ve aşırı vaatlerde bulunmadan nasıl raporlanacağı.
Müşteriler için yapay zeka görünürlük kontrolleri yapıyorsanız süreciniz nasıl görünüyor ve gerçekte ne rapor ediyorsunuz?