Zoom video konferans platformu kapalıydı ve kullanıcıların oturum açmasını veya toplantılara katılmasını engelleyen bir kesinti yaşadı.
Zoom’un hizmet durumu sayfasında yayınlanan bir olaya göre şirket, toplantıları ve video oturumlarını başlatma ve bunlara katılmayla ilgili sorunları doğruladı.
Şirket, “zoom.us’un kullanılamadığına dair raporları araştırıyoruz. Ekiplerimiz şu anda hizmeti etkileyen olayı araştırıyor. Mühendislerimiz araştırıyor” açıkladı.
Zoom, bir sonraki güncellemede, “Toplantıları başlatma ve katılma sorununu belirledik. Araştırmaya ve elimizde olduğu gibi güncellemeleri sağlamaya devam edeceğiz.”
Tarafından izlenen raporlara göre aşağı algılayıcıbu devam eden kesinti dünya çapında on binlerce kullanıcıyı etkiledi.
Bu olaydan etkilendiğini bildiren kişiler, konferanslara katılmakta, oturum açmakta ve sunucu bağlantı hataları yaşamakta zorlandıklarını söyledi.
Etkilenen kullanıcılar, hizmete erişmeye çalışırken görüntülenen hata sayfalarında “Maalesef, aradığınız sayfa şu anda kullanılamıyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.”
“Bu kaynağın sistem yöneticisiyseniz, ayrıntılar için hata günlüğünü kontrol etmelisiniz. Sadakat sizin, nginx.”
Zoom, mobil, masaüstü ve telefon sistemleri ve uygulamaları aracılığıyla video konferans, çevrimiçi toplantılar ve işbirliği için kullanılabilen bulut tabanlı bir iletişim platformu sağlar.
Platform, COVID pandemisinin milyonlarca çalışanı ve öğrenciyi evden çalışmaya ve öğrenmeye zorlamasının ardından 2020’nin başından bu yana yeni aylık aktif kullanıcı sayısında hızlı bir artış gördü.
Güncelleme 15 Eylül, 11:39 EDT: Zoom, kullanıcıların Zoom Toplantıları başlatmasını ve katılmasını engelleyen sorunun artık çözüldüğünü söylüyor.
Şirket, “Kullanıcıların Zoom Toplantılarına başlayamamalarına ve bunlara katılamamasına neden olan sorunu çözdük. Güncellemeleri elimizde olduğu gibi izlemeye ve sunmaya devam edeceğiz” dedi. söz konusu.