Microsoft, Microsoft 365 için Outlook kullanıcılarını etkileyen ve uygulamanın şerit menüsünü kullanarak Teams toplantıları oluşturmalarını engelleyen bilinen bir sorunu araştırmaktadır.
Teams Meeting eklentisi, adından da anlaşılacağı gibi, Takvim görünümünde bulunabilir ve Outlook kullanıcılarının Outlook’tan bir Teams toplantısı planlamasını sağlar.
Redmond’un onayı, bu sorunu yaşadığını açıklayan müşteri raporlarının çeşitli çevrimiçi platformlara dökülmesinden sonra gelir. Reddit ile Microsoft’un topluluk web sitesison birkaç yıldır.
Bu sorun, Outlook için Teams Meeting eklentisinin devre dışı bırakılması nedeniyle oluşur ve bu da toplantı oluşturma seçeneğinin menüden kaldırılmasına neden olur.
Microsoft, hafta sonu yayınlanan bir destek makalesinde, “Outlook Desktop’ta bir Teams toplantısı oluşturmaya çalıştığınızda, seçeneğin şeritte eksik olduğunu görüyorsunuz” dedi.
Redmond, devam eden bu sorunun arkasındaki nedeni hala araştırırken, müşteriler söylemek Outlook’un çökmesine neden olduktan sonra eklentinin büyük olasılıkla otomatik olarak devre dışı bırakılacağı ve uygulamanın hiçbir şekilde onarılması, kaldırılması ve yeniden yüklenmesi bunu düzeltmeye yardımcı olamaz.
Microsoft, “Outlook ve Teams Ürün Ekipleri, Teams Meeting eklentisinin neden devre dışı bırakıldığını belirlemek için bu sorunu daha ayrıntılı olarak araştırıyor.” söz konusu. “Nihai kararı öğrendiğimizde bu konuyu güncelleyeceğiz.”
Geçici çözüm mevcut
Şirket ayrıca, kullanıcıların eklentiyi manuel olarak yeniden açmasını ve yeniden otomatik olarak devre dışı bırakılmasını önlemek için bir kayıt defteri anahtarı eklemesini gerektiren bu Outlook eklentisiyle ilgili sorun yaşayan müşterilere izin vermek için bir geçici çözüm paylaştı.
Outlook’tan Teams Meeting eklentisindeki geçiş, aşağıdaki adımları uygulamanız gerekir:
-
Outlook’ta seçin Dosya > Seçenekler > Eklentiler > Üstesinden gelmek“Devre dışı bırakılan öğeler”i seçin ve ardından Gitmek.
-
Eğer görürsen Takımlar Devre Dışı Öğeler altında listelenen onu seçin ve ardından Olanak vermek.
-
Outlook’u yeniden başlatın ve eklentinin çalışıp çalışmadığını onaylayın.
Outlook’un eklentiyi tekrar devre dışı bırakmasını engellemek için yeni bir kayıt defteri anahtarı eklemeniz gerekir:
- Kayıt Defteri düzenleyicisini açın
- Registry Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency\DoNotDisableAddinList’e gidin
- Yeni bir DWORD (32 bit) değeri oluşturun: