İngiltere perakende zinciri The Works, bilgisayar sistemlerine yetkisiz erişimi içeren bir siber güvenlik olayının neden olduğu sorunlar nedeniyle birkaç mağazasını kapatmak zorunda kaldığını duyurdu.
İndirim perakendecisi Birleşik Krallık ve İrlanda’da kitap, oyuncak, kırtasiye, sanat ve el işi malzemeleri satan 530 mağaza işletiyor ve yıllık yaklaşık 300 milyon dolar gelire sahip.
Duyuru, olayın doğası hakkında pek fazla ayrıntıya girmiyor, ancak yenileme teslimatlarını kesintiye uğrattığı, çevrimiçi sipariş karşılama sürelerini uzattığı ve ödemelerin güvenliğini tehlikeye attığı görülüyor.
Acil durum önlemleri
Works, o zamandan beri, şirketin güvenli olduğunu iddia ettiği bu son sorunu çözmek için yeni üçüncü taraf kredi ve banka kartı ödeme işlemcilerine geçti.
Firma, “Müşteriler hem (fiziksel) mağazalarda hem de çevrimiçi olarak The Works’te güvenle alışveriş yapmaya devam edebilirler” diyor. siber güvenlik olayının bildirimi.
“Tüm banka ve kredi kartı ödeme verileri, Grup sistemlerinin dışında, akredite üçüncü taraf ağlar aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir ve bu nedenle, bu ödeme verilerine uygun olmayan bir şekilde erişilmesi riski yoktur.”
Şirket ayrıca, saldırının ilk araştırmalarına dayanarak, ağa izinsiz girenlerin müşteri ödeme verilerine erişmediğinin de altını çiziyor.
Bununla birlikte, gizliliği ihlal edilmiş müşteri bilgileri senaryosu henüz göz ardı edilemez, bu nedenle Bilgi Komiserliği Ofisi de olay hakkında uyarıldı.
The Works, siber saldırıyla başa çıkmak için, BT sistemlerine tüm dahili ve harici erişimi devre dışı bırakmak ve e-posta iletişimlerini harici sağlayıcılara iletmek gibi birkaç acil durum önlemi aldı.
Şirket ayrıca olayın etkisini araştırmak ve kurtarmaya yardımcı olmak için bir adli siber güvenlik uzmanları ekibi atadı.
Bleeping Computer, siber saldırı hakkında daha fazla bilgi edinmek için The Works’e e-posta gönderdi, ancak henüz bir yanıt almadık.
Aralık 2021’de, Birleşik Krallık’taki bir SPAR distribütörünün BT sistemlerine yönelik bir siber saldırı benzer bir sonuca neden oldu ve ülkedeki 330 mağazayı kapanmaya veya kapanmaya zorladı. sadece nakit ödemeye geç.
BT sistem güvenliğindeki genel taviz nedeniyle, bu siber saldırılardan etkilenen ilk şeyin kart ödeme işleme sistemleri olduğu görülüyor.
Yine de The Works’e göre, devam eden durumun “tahminleri veya finansal durumu üzerinde önemli bir olumsuz etkisi olması pek olası değil”. Yani, iş kesintisi minimum düzeyde olacaktır.